Единый социальный телефон
Федеральная служба «Единый социальный телефон»: 8 800 555-0-222 (круглосуточно). По этому номеру из любой точки страны можно получить консультацию по вопросам социальной защиты.
В Ульяновской области также действует служба «Единый социальный телефон»: (8422) 42-00-25 (круглосуточно).
Региональная служба «Единый социальный телефон» создана в целях повышения информированности населения Ульяновской области по вопросам социальной защиты и социального обслуживания, оказания незамедлительной консультативной помощи гражданам, оказавшимся в трудной жизненной ситуации, своевременного, оперативного реагирования на заявления, предложения, жалобы граждан.
Распоряжение Департамента социальной защиты населения Ульяновской области от 23.12.2009 № 545-Р «О реализации пилотного проекта «Единый социальный телефон».
Детский телефон доверия
В рамках общенациональной информационной кампании по противодействию жестокому обращению с детьми на территории Российской Федерации введён Единый детский телефон доверия. Кампания проводится Фондом поддержки детей, находящихся в трудной жизненной ситуации. Целью проекта является оказание детям и подросткам экстренной психологической помощи, а также их информирование о медико-социальной, правовой, педагогической и иной помощи в случае жестокого обращения. Номер детского телефона доверия - 8-800-2000-122.
На территории региона к единому общероссийскому номеру также подключается круглосуточная телефонная линия помощи детям и подросткам, находящимся в трудной жизненной ситуации, организованная на базе телефона экстренной психологической помощи Центра социально-психологической помощи семье и детям «Семья», который находится в г.Ульяновске по адресу: ул. Ленина, 104, номер телефона (8422) 42-00-25.